Tarjeta de crédito perdida

Si usted tiene una tarjeta de crédito, puede imaginarse fácilmente la sensación de pánico de perder su tarjeta, especialmente en un lugar público. En el peor de los casos, alguien menos que honesto encuentra su tarjeta y acumula un montón de compras en su cuenta, lo que le deja con la tarea de explicarlo al emisor de su tarjeta de crédito y tratar de eliminar los cargos de su cuenta. Así que si estás en el otro extremo de la ecuación y encuentras la tarjeta de crédito de alguien, es fácil ser comprensivo.
Tratar de hacer lo correcto en esta situación puede ser difícil. No querrás dejar la tarjeta de crédito ahí para que la recoja un ladrón. Por otro lado, tratar de ser un buen samaritano puede ponerlo en riesgo; dependiendo de las leyes de su estado, usted podría estar cometiendo un delito grave al tener la tarjeta de crédito de otra persona sin su permiso.

¿Qué podría pasarle al titular de la tarjeta?

Digamos que alguien más encontró el crédito perdido antes que usted, lo usó para hacer compras y luego lo tiró para que no lo atraparan con él. Legalmente, un tarjetahabiente podría ser responsable de hasta $50 de compras hechas con una tarjeta de crédito perdida, dependiendo del tiempo que le tome al tarjetahabiente reportar la pérdida de la tarjeta de crédito.
Por otro lado, si el titular de la tarjeta ha perdido su tarjeta de débito (que está conectada a su cuenta corriente), pierde todo el dinero que ha sido retirado de su cuenta. Podría suceder si el titular de la tarjeta tarda un tiempo en darse cuenta de que falta la tarjeta e informar al banco.

Cómo encontrar al propietario de la tarjeta de crédito perdida

Su primer instinto podría ser localizar al dueño de la tarjeta de crédito. Suena como algo noble, y probablemente es lo que la mayoría de nosotros preferiríamos si hubiéramos perdido una tarjeta de crédito.
Internet y los medios de comunicación social facilitan más que nunca la búsqueda de personas. Puede considerar hacer una búsqueda en Google o Facebook para localizar al propietario de la tarjeta de crédito, pero existe un gran riesgo de dar la tarjeta a la persona equivocada. Además de un nombre, las tarjetas de crédito no contienen ninguna otra información de identificación que pueda utilizar para verificar que está entregando la tarjeta al titular correcto. A menos que el titular de la tarjeta tenga un nombre muy raro, puede no ser fácil estar seguro de que ha encontrado a la persona correcta. ¿Y quiere asumir la responsabilidad de verificar que le está dando la tarjeta de crédito al titular legítimo de la misma?

Lo que usted puede hacer

Hay algunas maneras de encontrar la tarjeta de crédito perdida de otra persona que le quita parte de la responsabilidad.

• Entréguelo en el lugar donde encontró la tarjeta: Existe la posibilidad de que la persona que perdió su tarjeta de crédito trate de volver sobre sus pasos para averiguar dónde se perdió la tarjeta. Si encontró la tarjeta de crédito en un lugar de buena reputación, puede ser seguro convertir la tarjeta en un gerente o en el mostrador de servicio al cliente. Tenga en cuenta que la persona a la que le da la tarjeta puede no ser tan honesta como usted: podría usar la tarjeta de forma fraudulenta o vender la información de la tarjeta de crédito en Internet. Si no puede encontrar a nadie a quien darle la tarjeta en la tienda o no cree que sea seguro entregar la tarjeta de crédito de otra persona, considere otras opciones.

• Llévelo a una sucursal bancaria: Si un banco que es local para usted emitió la tarjeta de crédito, considere la posibilidad de llevarla a una sucursal bancaria. Un banquero podrá localizar al titular de la tarjeta utilizando la información de la cuenta y ponerse en contacto con él para informarle de que se ha encontrado su tarjeta.

• Llame al emisor de la tarjeta de crédito: Si la tarjeta fue emitida por un emisor importante de tarjetas de crédito o por un banco sin sucursales en su área, utilice el número que aparece en el reverso de la tarjeta de crédito para comunicarse con el servicio de atención al cliente de la tarjeta. Siga las instrucciones para hablar directamente con un representante de servicio al cliente.

• No intente acceder a la cuenta introduciendo la información de la tarjeta de crédito. El sistema probablemente le pedirá alguna información personal que usted no sabrá, por ejemplo, un código postal de facturación o los últimos cuatro dígitos del número de seguro social del titular principal de la tarjeta. Una vez que hable con un representante de servicio al cliente, hágale saber que ha encontrado la tarjeta de crédito de alguien.

• El emisor de la tarjeta de crédito podrá darle instrucciones específicas sobre qué hacer con la tarjeta. Probablemente, el emisor de la tarjeta le indicará que destruya la tarjeta de crédito y deseche los pedazos. Ellos podrán alertar al titular de la tarjeta y cerrar la cuenta de la tarjeta de crédito para evitar que se realicen compras no autorizadas en la cuenta. Usted no debe jugar a los guardianes del buscador con la tarjeta de crédito perdida de alguien. Usted estará cometiendo un delito, y si lo atrapan, podría ir a la cárcel y tener que pagar una multa además de tener que pagar las compras que hizo.