Sin salida de marketing

Ser todo para todos es un callejón sin salida de marketing

20 de noviembre de 2015 5 min leído Las opiniones expresadas por los colaboradores Empresarios son las suyas propias.
Es cierto que casi todo el mundo quiere las mismas cosas. Si usted está vendiendo a empresas, ya sabe que sus prospectos comparten algunos deseos universales; ellos quieren más clientes, más ingresos y menos estrés. Si usted está vendiendo a los consumidores sabe que ellos también tienen deseos universales; quieren ahorrar dinero, tener más placer y satisfacción en la vida, y menos estrés.
Entonces, ¿por qué es que cuando usted tiene un producto o servicio que usted sabe que cumplirá con uno o más de esos deseos, la gente no está aprovechando la oportunidad de hacer negocios con usted?

Por lo general, la respuesta que recibo de los empresarios es: "Simplemente no entienden lo que realmente podemos hacer por ellos".
No, realmente no es por eso. La verdadera razón es que no creen lo que dices que puedes hacer por ellos.
Si usted está prometiendo que puede ahorrarles dinero o hacerles dinero, sólo piense en cuántas promesas similares escuchan todos los días. Para el caso, piensa en cuántas promesas similares escuchas cada día, y luego pregúntate a ti mismo en cuántas de ellas crees.
Hay dos razones por las que la gente no cree en tu promesa. Afortunadamente, hay un método que puede utilizar para superar ambos.

Tienen una imaginación limitada.

No importa si prometes más dinero, menos estrés o una vida mejor, si no pueden imaginarlo, no creerán que puedes ayudarles a conseguirlo. Es posible que entiendan lo que usted hace y que crean que usted puede hacerlo por otras personas, pero hasta que tengan esa visión de cómo se vería en su propia vida, no van a comprar nada ni contratar a nadie para que les ayude a lograrlo.
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Lo han oído antes, lo han comprado antes y no funcionó.

No importa lo que prometas, si tu mensaje habla de estos deseos universales, puedes apostar que hay otros que hacen una promesa similar que no cumplen. Tal vez son los clásicos "vendedores ambulantes de aceite de serpiente", o tal vez su solución no se ajustaba al problema del comprador, pero todos hemos sido "engañados" por alguien que ha hecho esa promesa tan amplia. No es de extrañar que la gente sea escéptica.
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La clave es ser específico y relevante.

Al crear la historia de su marca y el mensaje de marketing, en lugar de hacer grandes promesas de resolver problemas universales, dibuje un cuadro para su perspectiva de cómo será su vida cuando esas soluciones estén en su lugar. Para ser relevante, usted necesitará tener una idea concisa de a quién se dirige su marketing. Una vida con menos estrés no le parece lo mismo a una madre de tres hijos que es vicepresidenta de un gran banco que a un nuevo graduado universitario soltero y sin hijos que está haciendo prácticas en una empresa de tecnología nueva.
Pero cuando usas tu mensaje de marketing para comunicarle a la madre trabajadora una imagen de cómo, con menos estrés, puede llegar a la oficina organizada y lista para la reunión con una sonrisa en la cara, o ilustras al nuevo graduado universitario cómo reemplazará el temor de cometer un error con la confianza de que está construyendo una buena reputación, estás demostrando una propuesta de venta única al ser más específico y relevante que cualquiera que haya hecho promesas similares antes que tú.
Lo mismo ocurre cuando se crea un mensaje que ayuda al abrumado director de proyecto a imaginar cómo sería tener un equipo fiable, autosuficiente y altamente colaborador frente al mensaje que ayuda al nuevo solopreneur a imaginar cómo será delegar y externalizar algunas de las tareas más tediosas de su lista.
Una vez que haya desarrollado una historia para cada segmento de mercado que está buscando que le permita a su prospecto imaginar cómo cambiará su vida debido a su decisión de contratarlo o comprarle, usted tiene una base sólida para superar tanto la imaginación limitada como el escepticismo.
Porque lo más probable es que nadie haya prometido exactamente lo que usted promete de la misma manera, y lo más probable es que nadie se haya tomado el tiempo de mostrarles los cambios en la vida en los que realmente se están convenciendo cuando le compran a usted.
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